Versie 2026
1. ONZE AFSPRAKEN
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Kraft und Licht B.V. (KUL), tenzij we samen iets anders afspreken.
Een opdracht komt tot stand zodra KUL en Opdrachtgever overeenstemming hebben bereikt over de opdracht. Dat kan schriftelijk, maar ook mondeling. KUL kan mondeling gemaakte afspraken achteraf per e-mail, WhatsApp, offerte of op andere wijze schriftelijk bevestigen.
Een offerte, opdrachtbevestiging en andere specifiek gemaakte afspraken gaan bij tegenstrijdigheid voor op deze algemene voorwaarden.
Als KUL op verzoek van Opdrachtgever al aan de slag gaat voordat alle details definitief zijn vastgelegd, werken we op basis van de afspraken en informatie die op dat moment bekend zijn. Werkzaamheden die in deze fase worden uitgevoerd, kunnen worden gefactureerd, ook als de uiteindelijke productie later wijzigt of niet doorgaat.
2. PRIJZEN & BETALINGEN
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling vindt plaats volgens de termijnen die bij de opdracht zijn afgesproken. Als geen specifieke betaaltermijn is afgesproken, geldt een betaaltermijn van 14 dagen.
KUL kan voor aanvang van werkzaamheden een aanbetaling of vooruitbetaling verlangen. Bij producties waarvoor externe kosten of verplichtingen worden aangegaan, bijvoorbeeld voor huur, crew, materiaal, transport, locaties of leveranciers, kan KUL verlangen dat deze kosten vooraf geheel of gedeeltelijk zijn voldaan.
KUL is niet verplicht substantiële externe kosten voor Opdrachtgever voor te financieren.
Als een betaling niet tijdig is ontvangen, mag KUL voorbereiding, inkoop, reserveringen of uitvoering van de productie opschorten. Eventuele gevolgen daarvan voor beschikbaarheid, planning, prijs of uitvoering komen voor rekening van Opdrachtgever.
Meerwerk en na afloop vastgestelde aanvullende kosten mogen afzonderlijk na de productie worden gefactureerd met een betaaltermijn van 14 dagen.
Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals redelijke kosten voor het innen van de vordering.
3. SCOPE, BEGROTING & MEERWERK
We maken vooraf zo duidelijk mogelijk wat binnen de productie en begroting valt.
Een productie verandert bijna altijd onderweg. Kleine wijzigingen lossen we waar mogelijk binnen de afgesproken scope op.
Hebben wijzigingen gevolgen voor materiaal, mensen, voorbereiding, planning, transport, locatie, techniek, werktijden of kosten, dan kunnen deze als meerwerk worden doorberekend.
Waar mogelijk stemmen we meerwerk vooraf af. Tijdens voorbereiding, opbouw, productie, show of afbouw moet soms direct worden gehandeld. Als vooraf afstemmen redelijkerwijs niet mogelijk is, mag KUL noodzakelijk of redelijk meerwerk uitvoeren en de daarmee samenhangende kosten doorberekenen.
Wijzigingen en akkoord op meerwerk kunnen ook mondeling, per e-mail of WhatsApp worden afgesproken. KUL mag daarbij uitgaan van instructies van personen die namens Opdrachtgever bij de productie betrokken zijn en redelijkerwijs bevoegd lijken dergelijke beslissingen te nemen. Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke opdracht zijn opgenomen, worden berekend tegen de overeengekomen tarieven of, als geen tarief is overeengekomen, tegen de op dat moment gebruikelijke tarieven van KUL.
4. WERKUREN, CREW & PRODUCTIETIJD
KUL kan voor de uitvoering gebruikmaken van medewerkers, freelancers, leveranciers en andere derden.
Crew en technische werkzaamheden worden berekend op basis van de daadwerkelijk voor de opdracht benodigde tijd, tenzij in de offerte een vaste prijs of andere afspraak is opgenomen.
Onder factureerbare tijd valt niet alleen de feitelijke op- of afbouwtijd, maar ook tijd die voor de uitvoering van de opdracht redelijkerwijs nodig is, waaronder laden en lossen, voorbereiding op locatie, transporttijd, wachten, technische checks en andere productiegebonden werkzaamheden.
Voor crew kan KUL een minimum inzetduur per persoon of call hanteren. Als geen andere afspraak is gemaakt, geldt bij losse inzet een minimum van 4 uur per persoon per call.
Gewerkte tijd boven het overeengekomen of begrote aantal uren wordt als meerwerk berekend.
Voor lange werkdagen, nachtwerk, werkzaamheden op zon- en feestdagen, spoedwerk of andere bijzondere inzet kunnen toeslagen gelden. De toepasselijke tarieven en toeslagen worden waar mogelijk vooraf in de offerte of opdrachtbevestiging opgenomen.
Als de duur van een productie door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever, locatie, artiesten, andere leveranciers of het programma langer wordt dan gepland, blijft de extra benodigde inzet van KUL factureerbaar.
5. WACHTEN & VERTRAGING
Als crew of materieel van KUL beschikbaar moet blijven voor de productie, geldt deze tijd in beginsel als productietijd.
Dit geldt bijvoorbeeld wanneer werkzaamheden niet kunnen starten of doorgaan door vertraagde toegang tot een locatie, uitlopende repetities of soundchecks, wijzigingen in het programma, werkzaamheden van andere leveranciers, ontbrekende informatie of andere omstandigheden buiten de invloed van KUL.
Voor vooraf afgesproken langere standby-periodes waarin crew daadwerkelijk vrij van werkzaamheden is, kan KUL een afwijkend standby-tarief afspreken.
Vertraging die aantoonbaar door KUL zelf wordt veroorzaakt, wordt uiteraard niet als extra tijd aan Opdrachtgever doorberekend.
6. TRANSPORT, REIZEN & BIJKOMENDE KOSTEN
Tenzij anders overeengekomen worden transport, logistiek en reisbewegingen die voor de productie nodig zijn afzonderlijk berekend. KUL kan hiervoor een kilometertarief, transporttarief, vaste logistieke vergoeding of de werkelijke externe kosten hanteren.
Reistijd van crew die voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, kan als werktijd worden berekend. Voor langere reizen waarbij crew uitsluitend als passagier meereist, kan KUL een afwijkend reistijdtarief hanteren.
Parkeer-, tol-, veer-, vergunning-, milieuzone- en andere locatie- of reisgebonden kosten die voor de opdracht worden gemaakt, worden aan Opdrachtgever doorberekend.
Als Opdrachtgever specifieke laad- en lostijden, tijdslots, accreditaties, vergunningen of parkeerfaciliteiten moet regelen, zorgt Opdrachtgever ervoor dat deze tijdig beschikbaar zijn. Extra tijd of kosten door het ontbreken daarvan kunnen als meerwerk worden berekend.
7. CATERING, RUST & OVERNACHTING
Opdrachtgever zorgt bij langere productiedagen voor passende catering en voldoende drinkwater voor de door KUL ingezette crew. Als passende catering niet beschikbaar is, mag KUL deze zelf verzorgen of inkopen en de redelijke kosten daarvan aan Opdrachtgever doorberekenen.
Bij zeer lange productiedagen, nachtwerk of producties op grote afstand kan een overnachting noodzakelijk zijn. Als KUL dit redelijkerwijs nodig acht om de productie veilig en verantwoord uit te voeren, worden passende accommodatie en daarmee samenhangende parkeer- en verblijfskosten door Opdrachtgever verzorgd of door KUL aan Opdrachtgever doorberekend.
KUL mag werkzaamheden onderbreken, de planning aanpassen of aanvullende crew inzetten als dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de werkzaamheden veilig en verantwoord te kunnen uitvoeren. De daarmee samenhangende kosten kunnen worden doorberekend als de oorzaak daarvan niet aan KUL kan worden toegerekend.
8. VOORBEREIDING, PRODUCTIE & CREATIEF-TECHNISCH WERK
Werk aan een productie vindt niet alleen op locatie plaats. Voorbereiding zoals technische uitwerking, tekenwerk, productieplanning, locatie- en leveranciersafstemming, crewplanning, programmering, testen, sourcing, logistieke voorbereiding en projectmanagement kan onderdeel zijn van de begroting of afzonderlijk worden berekend.
Wanneer de omvang van deze werkzaamheden door wijzigingen of aanvullende verzoeken groter wordt dan vooraf redelijkerwijs voorzien, geldt het aanvullende werk als meerwerk.
Conceptontwikkeling, ontwerp, technische ontwikkeling, engineering, programmering, prototypes en maatwerk worden berekend volgens de daarvoor overeengekomen tarieven of begroting.
9. ANNULEREN OF VERPLAATSEN
Bij annulering door Opdrachtgever is het volgende deel van de overeengekomen opdrachtsom verschuldigd:
meer dan 60 dagen voor aanvang: 20%
30–60 dagen voor aanvang: 40%
14–30 dagen voor aanvang: 60%
7–14 dagen voor aanvang: 80%
minder dan 7 dagen voor aanvang: 100%
Reeds uitgevoerde werkzaamheden en reeds gemaakte, bestelde, gereserveerde of niet meer annuleerbare externe kosten zijn daarnaast verschuldigd, voor zover deze niet al in bovenstaande vergoeding zijn begrepen. Dit kan onder andere gelden voor gereserveerde crew, ingehuurd materiaal, transport, maatwerk, productievoorbereiding en leveranciersverplichtingen.
Het verplaatsen van een productie geldt in principe als annulering. Als KUL beschikbaar is op de nieuwe datum, kunnen we in overleg besluiten de opdracht te verplaatsen en een deel van de annuleringskosten te laten vervallen. Kosten die door de verplaatsing opnieuw moeten worden gemaakt, blijven verschuldigd.
10. UITVOERING & VERANTWOORDELIJKHEID OPDRACHTGEVER
KUL voert de productie professioneel en naar beste kunnen uit. Opdrachtgever zorgt tijdig voor correcte en volledige informatie, toegang tot de locatie, benodigde voorzieningen, vergunningen, accreditaties, voldoende stroomvoorzieningen en veilige werkomstandigheden voor zover deze onder de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever of locatie vallen.
Opdrachtgever informeert KUL vooraf over relevante locatievoorwaarden, veiligheidsvoorschriften, maximale vloer- of riggingbelasting, werktijden, geluidsbeperkingen, laad- en losbeperkingen en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering.
Als omstandigheden op locatie of tijdens de productie afwijken van wat vooraf is afgesproken of redelijkerwijs kon worden verwacht, zoeken we naar een werkbare oplossing. Noodzakelijke extra werkzaamheden, materiaal, crew, transport en andere kosten kunnen als meerwerk worden doorberekend.
KUL mag werkzaamheden onderbreken, weigeren of aanpassen als uitvoering naar ons oordeel niet veilig, wettelijk toegestaan of verantwoord mogelijk is.
11. MATERIAAL
Materiaal van KUL of door KUL ingehuurd materiaal blijft eigendom van KUL respectievelijk de betreffende leverancier.
Opdrachtgever behandelt het materiaal zorgvuldig en gebruikt het uitsluitend voor het afgesproken doel.
Schade, verlies of diefstal tijdens de periode waarin materiaal aan Opdrachtgever of onder diens verantwoordelijkheid ter beschikking staat, kan aan Opdrachtgever worden doorberekend, behalve voor zover sprake is van normale slijtage of de schade door KUL is veroorzaakt.
Als materiaal door schade, verlies of onjuist gebruik tijdelijk niet verhuurbaar is, kunnen naast herstel- of vervangingskosten ook redelijke aanvullende kosten worden doorberekend.
12. ONTWERP & CREATIEF WERK
Ontwerpen, concepten, tekeningen, programmering, technische oplossingen, maatwerkontwerpen en ander creatief of technisch werk van KUL blijven van KUL, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.
Opdrachtgever mag het geleverde werk gebruiken voor de productie waarvoor het is gemaakt.
Hergebruik, reproductie, nabouw, overdracht of toepassing voor andere producties gebeurt alleen na overleg met KUL.
Voorstellen, ontwerpen en technische oplossingen die in een offerte- of pitchfase worden gedeeld maar niet worden uitgevoerd, mogen niet zonder toestemming door Opdrachtgever of derden worden uitgevoerd of nagebouwd.
13. DERDEN & EXTERNE INHUUR
KUL mag voor de uitvoering van een opdracht gebruikmaken van freelancers, onderaannemers, verhuurbedrijven en andere leveranciers. Wanneer specifiek materiaal of specialistische diensten extern worden ingehuurd, gelden voor beschikbaarheid en uitvoering mede de voorwaarden en mogelijkheden van de betreffende leverancier. Extra externe kosten die ontstaan door wijzigingen van Opdrachtgever kunnen worden doorberekend, inclusief redelijke kosten voor organisatie, verwerking en coördinatie.
14. ALS HET ANDERS LOOPT
KUL is niet aansprakelijk voor vertraging, schade of het niet kunnen uitvoeren van delen van een productie door omstandigheden waarop KUL redelijkerwijs geen invloed heeft. Denk bijvoorbeeld aan extreem weer, overheidsmaatregelen, ziekte of onverwachte uitval die redelijkerwijs niet kon worden opgevangen, uitval van een locatie of nutsvoorziening, technische problemen buiten onze invloed, verkeersbelemmeringen of tekortkomingen van andere bij de productie betrokken partijen. Als uitvoering hierdoor onmogelijk of wezenlijk anders wordt, overleggen we zo snel mogelijk over een werkbaar alternatief.
Reeds uitgevoerd werk en gemaakte of aangegane kosten blijven verschuldigd. Voor overige schade is de aansprakelijkheid van KUL beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht aan KUL is betaald, of – indien hoger – het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van KUL in het betreffende geval uitkeert. KUL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste inkomsten, gederfde omzet of winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van KUL.
15. SLOTBEPALING
Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Als een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van toepassing. We vervangen de betreffende bepaling dan zoveel mogelijk door een geldige afspraak met dezelfde bedoeling.
Als we ergens niet uitkomen, proberen we dat eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
